Resumen rápido: En Ve'e Kuu Xavi respetamos tu privacidad. Recopilamos solo los datos necesarios para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia. Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a veekuuxavi.oficial.mx@gmail.com.
1 Identidad del Responsable
Ve'e Kuu Xavi, con domicilio en C. Vida Eterna 35-33, 3ra Secc del Panteón, 71236 San Antonio de la Cal, Oax., Oaxaca de Juárez, Oaxaca, 71230, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2 Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento (opcional)
- Correo electrónico
- Número de teléfono
Datos de contacto y envío
- Domicilio de envío (calle, número, colonia, ciudad, estado, código postal)
- Referencias de ubicación
Datos de facturación (solo si solicitas factura)
- RFC
- Razón social
- Régimen fiscal
- Domicilio fiscal
Datos financieros
- Información de pagos (procesada por pasarelas certificadas, no almacenamos datos de tarjetas)
- Comprobantes de transferencia bancaria
Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas dentro de nuestro sitio
- Cookies y tecnologías similares
Importante: No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, preferencia sexual, etc.).
3 Finalidades del Tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
- Procesar y dar seguimiento a tus pedidos
- Realizar envíos a tu domicilio
- Emitir facturas y comprobantes fiscales
- Atender dudas, aclaraciones y quejas
- Gestionar devoluciones y cancelaciones
- Verificar tu identidad cuando sea necesario
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviarte promociones, ofertas y novedades (puedes darte de baja en cualquier momento)
- Realizar encuestas de satisfacción
- Análisis estadístico y mejora de nuestros servicios
- Marketing y publicidad personalizada
Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes solicitarlo enviando un correo a veekuuxavi.oficial.mx@gmail.com.
4 Transferencia de Datos
Tus datos personales podrán ser transferidos y tratados por personas distintas a nosotros en los siguientes casos:
- Paqueterías y servicios de envío: Compartimos nombre, dirección y teléfono para realizar la entrega.
- Pasarelas de pago: Procesan los pagos con tarjeta o transferencia.
- Servicios de facturación: Si solicitas factura, los datos fiscales son enviados al SAT.
- Autoridades competentes: Solo cuando sea requerido por ley.
Nunca vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.
5 Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a veekuuxavi.oficial.mx@gmail.com con la siguiente información:
- Nombre completo y correo electrónico para contactarte
- Documento que acredite tu identidad (INE, pasaporte, etc.)
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Cualquier documento que facilite la localización de tus datos
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6 Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Entre ellas:
- Cifrado SSL/HTTPS en todo el sitio
- Contraseñas encriptadas con algoritmos seguros
- Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
- Monitoreo continuo de la seguridad del sitio
7 Cookies y Tecnologías Similares
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8 Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
9 Consentimiento
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10 Contacto
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
- Correo: veekuuxavi.oficial.mx@gmail.com
- Teléfono: 9518486697
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